最終更新日:2025年12月11日

会社名:六盤水市中山区リンフラッシュ貿易株式会社

住所:貴州省六盤水市中山区楊柳街焦環路15号

法定代表者:羅 海林

統一社会信用コード:91520201MAEXEWKC1W


日本化粧品類商品の返品・交換ポリシー

お客様各位
当社の化粧品類商品(洗顔・クレンジング類、スキンケア類、メイクアップ類)を安心してご購入いただくため、以下のとおり返品・交換ポリシーを定めております。ご利用前に必ずご確認ください。


1. 返品・交換の申請条件および期限

商品を受け取られた日から 7日以内 であれば、商品にご満足いただけない場合や品質に問題がある場合、無料で返品・交換を申請いただけます。

返品・交換には以下の条件を満たす必要があります:


2. 返品・交換時の送料について

原則として、返品・交換条件を満たす場合の送料は当社が負担します。

ただし、以下の地域に限り、返品送料 2,090円 をお客様にご負担いただきます:


3. 返品・交換の手続き

① 申請

返品・交換をご希望の場合は、期限内に以下の窓口までご連絡ください:

② 審査・ご案内

当社は申請内容を 1〜3営業日以内 に確認し、結果をお客様の連絡先へご案内します。
承認後、返品先住所および手順を詳しくお知らせします。

③ 商品のご返送

承認通知を受け取りましたら、以下の住所まで商品をご返送ください:

貴州省六盤水市中山区楊柳街焦環路15号

返送の際は、必ず 注文番号・ご連絡先 を同梱ください。

④ 検品・処理

当社に返送品が到着後、商品状態を確認します。
返品・交換条件に適合する場合、続けて返金または交換手続きを行います。
条件を満たさない場合は、返品をお受けできず、商品を送料お客様負担にて返送いたします。


4. 返金について

返品申請が承認され、検品が完了した後、15営業日以内 に返金処理を行います。

万が一、通常より大幅に遅延している場合は、上記連絡先までお問い合わせください。


5. 特記事項


ご不明な点やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、誠心誠意サポートいたします。